年末に契約したシエンタの納車が遅れている。

契約時には1月末～2月上旬頃納車という話だった。
年明けに前金を支払うときには納車日程が分かるということだったが、まだ分からないので後日連絡ということに。

で、1月末になっても連絡来ず、こちらから確認の電話をする。
2月10日頃工場出荷予定なので納車は20日以降だろうとの返事。
10日頃連絡くれることに。

で、いまだ連絡もらえず。

遅れるなら遅れるで何故遅れるかも含め連絡してくるべきだと思うのだが･･･。
客へのフォローが全然できていない。
トヨタ(トヨペット)は口約束は守らない主義なのか？

今日は定休日なので、明日、確認(文句)の電話をしてみようかと。